Gestione del patrimonio immobiliare Unipol Assicurazioni

Facility Management per Gruppo Unipol
Cliente Unipol Assicurazioni
Dove Milano
Soluzione Facility Management
Settore Direzionale

Cefla si occupa con successo di conduzione, esercizio e manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti tecnologici nelle sedi italiane di Unipol Assicurazioni, secondo criteri di affidabilità, sicurezza, miglioramento delle prestazioni ed efficienza energetica.

Punti di forza

Global Service su misura

Cefla offre un servizio completo e personalizzato per la conduzione, gestione e manutenzione degli impianti tecnologici delle sedi Unipol in tutta Italia.

Affidabilità ed efficienza

Il servizio è progettato per garantire massima funzionalità, sicurezza, comfort ed efficienza energetica, grazie a metodologie consolidate e tecnologie innovative.

Partnership di lungo termine

Da oltre 10 anni, Cefla supporta Unipol nel raggiungimento dei suoi obiettivi strategici, assicurando continuità e miglioramento delle performance impiantistiche.


Keynumbers

circa

160

Gestione di edifici in Italia
Circa

1.000.000 m²

Superficie totale degli edifici del Gruppo

24/24 -7/7

Servizio di reperibilità

Contesto

Unipol Assicurazioni è la principale compagnia assicurativa italiana nei settori danni e vita, parte del Gruppo Unipol. Gestisce un ampio portafoglio di prodotti, inclusi salute e previdenza integrativa, servendo 16,8 milioni di clienti. Il patrimonio immobiliare Unipol comprende sedi strategiche come la Torre Unipol e il data center di Bologna, la Unipol Tower e la Torre Galfa di Milano, oltre a numerose filiali distribuite sul territorio nazionale.  Il patrimonio immobiliare Unipol comprende sedi strategiche come la Torre Unipol e il data center di Bologna, la Unipol Tower e la Torre Galfa di Milano, oltre a numerose filiali distribuite sul territorio nazionale.

Il Global Service di Cefla è un’opportunità di innovazione e miglioramento continuo, che mette a frutto quanto di meglio è oggi disponibile dal punto di vista tecnologico e organizzativo per la gestione e manutenzione degli impianti, secondo un approccio “win-win” basato su ottimizzazione tecnica, flessibilità operativa, rispondenza alle normative, impiego di tecnologie innovative, ricerca dell’efficienza energetica, contenimento dei costi e dell’impatto ambientale, studio e realizzazione di interventi migliorativi.


Sfide

  • Gestione multisito complessa
    Coordinare operazioni su circa 170 sedi, distribuite in tutta Italia, con esigenze e tipologie di impianti diversificate.
  • Efficienza energetica e costi
    Ottimizzare il funzionamento degli impianti per ridurre i costi di gestione e prolungare il ciclo di vita delle infrastrutture.
  • Aggiornamento continuo
    Mantenere elevati standard di servizio attraverso aggiornamento delle competenze professionali e adozione di tecnologie innovative.

Intervento

Cefla cura:

  • La conduzione, il funzionamento e la manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti tecnologici.
  • L’implementazione di metodologie consolidate per l’ottimizzazione delle performance.
  • Il monitoraggio costante delle attività, per garantire affidabilità, sicurezza e comfort.
  • Il supporto strategico a Unipol Assicurazioni per il raggiungimento degli obiettivi di efficienza e miglioramento continuo.

Realizzazione

 

Grazie a un’organizzazione flessibile e reattiva, Cefla ha sviluppato per Unipol un modello di Global Service che garantisce:

  • Gestione quotidiana e interventi migliorativi su tutto il patrimonio immobiliare;
  • Unico interlocutore per gestione tecnica, archiviazione documentazione, efficienza energetica e supporto certificazioni;
  • Progetti mirati alla sostenibilità, riduzione dei consumi e delle emissioni, con obiettivo ISO 50001, in collaborazione con Unipol Assicurazioni.

Il servizio copre tutte le tipologie di impianti tecnologici:

  • Termici e frigoriferi (climatizzazione, ventilazione)
  • Idrico-sanitari (acqua calda/fredda, irrigazione)
  • Elettrici e illuminazione (ordinaria e di sicurezza)
  • Sistemi di regolazione e supervisione
  • Antincendio e mezzi di sicurezza
  • Porte automatiche, barriere, tende motorizzate, cancelli
  • Solare termico e fotovoltaico
  • Linee vita, impianti meccanici, elettrici e speciali
  • Produzione elettrica (fotovoltaico), UPS e gruppi elettrogeni
  • Prevenzione e protezione incendi (rilevazione, diffusione sonora, spegnimento, idranti, estintori, vie d’esodo)

Cefla effettua:

  • Monitoraggio costante degli impianti tramite CMMS, con manutenzione predittiva, analisi dati, programmazione e organizzazione degli interventi;
  • Gestione digitale della documentazione tecnica e manutentiva;
  • Interventi ordinari e straordinari per efficienza, riduzione costi e sostenibilità.

Organizzazione del servizio:

  • Tre lotti, con attività omogenea su edifici di varie dimensioni (da 150 a 60.000 m²);
  • Lotto Grandi Sedi: 25 immobili principali, presidiati da personale Cefla e gestiti da control room;
  • Circa 70 Sedi Uso Terzi in 11 regioni (focus sulle parti comuni e, se richiesto, sulle unità immobiliari), 70 Centri Liquidazione Sinistri in 17 regioni;
  • Reperibilità personale Cefla 24/24 ore, 365 giorni l’anno, con pronto intervento garantito da call center nazionale.

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